--:-- Москва +15° пробки4 РАСПРОДАЖА ДО КОНЦА ГОДАЛендинг-вход 45 000 ₽ 22 500 ₽ −50%Сайт услуг 149 000 ₽ 74 500 ₽ −50%Сайт юриста и адвоката 99 000 ₽ 49 500 ₽ −50%Сайт салона красоты 99 000 ₽ 49 500 ₽ −50%Сайт мастера и самозанятого 49 000 ₽ 24 500 ₽ −50%Сайт консультанта и коуча 69 000 ₽ 34 500 ₽ −50%Сайт блогера и личный бренд 59 000 ₽ 29 500 ₽ −50%Сайт онлайн-курса и школы 119 000 ₽ 59 500 ₽ −50%Сайт частной практики и клиники 129 000 ₽ 64 500 ₽ −50%Сайт кафе и ресторана 79 000 ₽ 39 500 ₽ −50%Сайт услуг на дому и мастерской 69 000 ₽ 34 500 ₽ −50%Корпоративный сайт 199 000 ₽ 99 500 ₽ −50%Telegram-бот заявок 89 000 ₽ 44 500 ₽ −50%РАСПРОДАЖА ДО КОНЦА ГОДАЛендинг-вход 45 000 ₽ 22 500 ₽ −50%Сайт услуг 149 000 ₽ 74 500 ₽ −50%Сайт юриста и адвоката 99 000 ₽ 49 500 ₽ −50%Сайт салона красоты 99 000 ₽ 49 500 ₽ −50%Сайт мастера и самозанятого 49 000 ₽ 24 500 ₽ −50%Сайт консультанта и коуча 69 000 ₽ 34 500 ₽ −50%Сайт блогера и личный бренд 59 000 ₽ 29 500 ₽ −50%Сайт онлайн-курса и школы 119 000 ₽ 59 500 ₽ −50%Сайт частной практики и клиники 129 000 ₽ 64 500 ₽ −50%Сайт кафе и ресторана 79 000 ₽ 39 500 ₽ −50%Сайт услуг на дому и мастерской 69 000 ₽ 34 500 ₽ −50%Корпоративный сайт 199 000 ₽ 99 500 ₽ −50%Telegram-бот заявок 89 000 ₽ 44 500 ₽ −50% RU|EN
A1
Сайты для малого бизнеса — распродажа
Искусственный интеллект
Сайты и готовые продукты
Каналы продаж
Приложения
Консультация специалиста — 1 час 1 час
2 100 ₽ Купить
Продажи

Телеграм-бот для бизнеса: что умеет, сколько стоит и как запустить

·A1
Чертёж: заявка в переписке телеграм-бота

Что телеграм-бот для бизнеса делает на практике, чем отличается от ИИ-консультанта, сколько стоит бот приёма заявок и что должно остаться у компании после запуска.

Телеграм-бот для бизнеса окупается там, где сотрудник каждый день отвечает на одни и те же вопросы и вручную переносит заявки. Ниже — что бот действительно умеет, сколько стоит и за какой срок запускается.

Что умеет телеграм-бот для бизнеса?

Четыре задачи, которые он закрывает надёжно:

  • Приём заявок. Клиент отвечает на несколько вопросов, заявка уходит менеджеру и сохраняется, ничего не теряется в переписке.
  • Ответы на типовые вопросы. Цены, адрес, график, условия доставки, статус заказа — круглосуточно и одинаково точно.
  • Запись на время. Свободные окна, подтверждение, напоминание за сутки — это заметно сокращает неявки.
  • Уведомления своим. Новая заявка, оплата, отмена приходят в рабочий чат мгновенно.

Чем бот отличается от ИИ-консультанта?

Бот работает по сценарию: кнопки, ветки, понятные шаги. Он предсказуем и дёшев, но за пределами сценария беспомощен.

ИИ-консультант отвечает своими словами на вопросы, которых никто заранее не прописывал, — и стоит дороже, потому что ему нужны материалы компании и проверки, чтобы он не выдумывал. Частое рабочее решение — сценарий для типовых шагов и ИИ там, где вопросы живые.

Сколько стоит телеграм-бот для бизнеса?

  • бот приёма заявок — 89 000 ₽, пятнадцать дней;
  • бот под конкретную задачу — 119 000 ₽, десять дней;
  • магазин в Telegram с каталогом и заказом — 149 000 ₽, четырнадцать дней;
  • ИИ-консультант, отвечающий своими словами — 149 000 ₽, двадцать дней.

Сам Telegram денег за бота не берёт. Платная часть — сервер, где бот живёт, и работа по его настройке под процессы компании.

Как настроить телеграм-бот для бизнеса самостоятельно?

Технически бот заводится за десять минут через служебного бота BotFather: имя, адрес, ключ доступа. Дальше начинается настоящая работа — описать сценарий разговора, решить, что делать с нестандартными ответами, куда складывать заявки, кто и как быстро на них отвечает.

Именно на этом шаге проекты и останавливаются: бот есть, а заявки по-прежнему приходят в личные сообщения. Полезнее начать с одной задачи — например, приём заявки с уведомлением в рабочий чат — и расширять её, когда первая заработает.

Что должно быть у компании после запуска бота?

Ключ бота и права владельца — на компанию. Сценарий — записанный словами, чтобы его мог изменить другой человек. Заявки — в месте, откуда их можно выгрузить. Уведомления — в общий чат, а не в личку одного сотрудника, иначе отпуск останавливает продажи.

Когда бот не нужен?

Если обращений меньше нескольких в неделю, живой ответ будет и быстрее, и теплее. Если каждое обращение уникально и требует расчёта — бот только добавит шаг. Если клиенты не пользуются Telegram — начинать стоит с того канала, где они уже есть.